Quanto custa, de verdade, a portaria do seu condomínio
Este material não chuta o custo do seu prédio. Ele ensina a levantar o número real, que é o único que convence uma assembleia.
A conta que quase ninguém faz
Um posto de portaria presencial 24 horas não é “um porteiro”. Pela jornada legal, com escala, folga, férias e cobertura de falta, um único posto 24h exige de quatro a cinco funcionários. E cada um custa ao condomínio bem mais que o salário: encargos, provisões de férias e 13º, benefícios e o passivo que fica guardado para o dia da rescisão.
Por isso, na maioria dos condomínios, a portaria é o maior custo isolado do orçamento, muitas vezes mais de 40% da arrecadação.
Como levantar o número do seu condomínio
Peça à administradora o extrato detalhado dos últimos 12 meses e some, linha a linha:
- Salários de todos os funcionários do posto
- Encargos, INSS patronal e FGTS
- Provisão de férias, 13º e o terço constitucional
- Vale transporte, vale refeição, plano de saúde e uniforme
- Horas extras e adicional noturno dos últimos 12 meses, divididos por 12
- Coberturas de falta, atestado e férias
- Provisão de passivo trabalhista
- Manutenção de equipamentos da portaria
Leve o extrato impresso. Assembleia não discute com quem tem documento.
O que a portaria remota custa
Mensalidade a partir de R$ 4.500 por mês, variando conforme o turno contratado e a quantidade de acessos do condomínio, que é o que determina quantos equipamentos entram no projeto.
No projeto básico isso costuma ficar entre R$ 40 e R$ 120 por apartamento, e quanto maior o condomínio, menor o valor por unidade, porque o custo da operação se divide entre mais gente.
A redução observada fica entre 50% e 80% do custo da portaria, dependendo do modelo escolhido e do que o condomínio gasta hoje.
Para simular o seu caso antes mesmo de falar com alguém, use a calculadora de economia. Ela pede as unidades e os acessos e devolve uma estimativa na hora, sem cadastro e sem compromisso.
Os três modelos
| Modelo | Como funciona | Para quem faz sentido |
|---|---|---|
| Portaria Remota | A central assume o controle de acesso 24 horas, sem porteiro no local | É o modelo mais escolhido, e o de maior redução |
| Portaria Híbrida | O condomínio mantém porteiro presencial na faixa de horário que escolher, e a central cobre o resto | Condomínio grande, de fluxo intenso, ou que quer manter parte da equipe |
| Portaria Autônoma | O próprio morador abre pelo aplicativo, com voz e imagem | Custo mínimo e autonomia total de quem mora |
A portaria remota faz mais sentido em prédios de 20 a 60 unidades, onde o custo do porteiro pesa mais no rateio. Fora dessa faixa ela continua funcionando, só muda a conta.
O investimento inicial, e por que ele não assusta
A instalação inclui os equipamentos de acesso, com reconhecimento facial, QR code e interfone com a central, além de câmeras, travas e automação dos acessos, conforme o projeto de cada condomínio.
Somando a instalação e o eventual custo de rescisão dos contratos atuais, a economia mensal costuma pagar a mudança em 4 a 12 meses. Passado esse período, a economia é integral.
O contrato parte de 12 meses, com opções de 36 e 48. Prazo maior dilui o investimento em equipamentos e barateia a mensalidade.
O que os números não mostram, mas o síndico sente
- Passivo trabalhista. Mesmo com provisão em dia, uma única ação pode custar dezenas de milhares de reais e anos de processo. Na portaria remota, o risco trabalhista da operação é da empresa contratada, não do condomínio.
- Falta e cobertura. Quando o porteiro falta, ou o síndico resolve na hora, ou a portaria fica vazia. A central não falta, não dorme e não sai para o almoço.
- Gestão de pessoas. Escala, ponto, atestado, conflito entre funcionário e morador. Tudo isso sai do colo do síndico.
Uma coisa que este material não vai fazer
Não vamos entregar uma tabela pronta dizendo quanto o seu condomínio gasta hoje. Custo de portaria varia por convenção coletiva, por cidade, por quantidade de postos e por quanto de hora extra virou rotina. Qualquer número que a gente inventasse aqui seria contestado na assembleia por alguém com o extrato na mão, e com razão.
O número real sai de duas fontes: o extrato da sua administradora, para o custo de hoje, e a visita técnica, para a proposta. As duas coisas são gratuitas e não obrigam a nada.
O número do seu prédio sai em uma visita
A visita técnica é gratuita e não obriga a nada. A Safer levanta os números do seu condomínio e monta a proposta por escrito que você leva para a assembleia.
Portaria remota é serviço de controle de acesso e monitoramento, não é vigilância patrimonial, e não substitui as demais medidas de segurança do condomínio. Valores, prazos e escopo variam conforme o projeto e estão definidos em contrato. Este material é orientação geral e não substitui a leitura da convenção do seu condomínio nem a orientação da administradora e do advogado.