Como a Safer trata os seus dados

Safer Tecnologia (“Safer”). Última atualização: julho de 2026.

1. Quais dados coletamos

No site: os dados que você informa nos formulários (nome, e-mail, telefone, nome do condomínio) e dados de navegação essenciais ao funcionamento das páginas. No serviço de portaria remota: dados cadastrais dos moradores fornecidos pelo condomínio e imagens das áreas comuns e acessos, captadas pelos equipamentos de segurança.

2. Para que usamos

• Responder aos seus contatos e elaborar propostas comerciais.
• Operar a portaria remota contratada: controle de acesso, atendimento pela central e registro de ocorrências.
• Enviar materiais solicitados, como o manual do cliente, somente para contatos que constam na base cadastral.
• Cumprir obrigações legais e, quando solicitado formalmente, apoiar autoridades públicas com registros de imagens.

3. Imagens e câmeras

As câmeras registram entradas, áreas comuns e vias de acesso, nunca o interior das unidades. As imagens são armazenadas por prazo definido em contrato, acessadas apenas por operadores autorizados e descartadas automaticamente ao fim do prazo. O condomínio é informado sobre o que é filmado, quem acessa e por quanto tempo as imagens ficam guardadas.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com: fornecedores essenciais à operação (sob contrato e dever de sigilo), o próprio condomínio contratante (dados dos seus moradores) e autoridades públicas mediante obrigação legal ou requisição formal.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, fale com o nosso encarregado.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o setor de segurança eletrônica: criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, registro de operações e descarte programado. Dados de contato comercial são mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade.

7. Contato do encarregado

E-mail: comercial@saferportariaremota.com.br · Telefone: 0800 191 2112.
Safer Tecnologia · CNPJ 27.469.221/0001-60 · Av. Dr. Bernardino de Campos, 68, Vila Belmiro, Santos, SP.