Manter porteiros 24h custa caro. E nem sempre entrega segurança.
Quatro postos de trabalho para cobrir dois turnos, todos os dias. Somando salários, encargos, folguistas, férias e rescisões, a portaria presencial pesa no rateio e ainda deixa brechas: distração, conluio, rendição na troca de turno.
- Custo fixo alto: uma portaria 24h presencial passa de R$ 25 mil por mês em postos de trabalho.
- Falha humana: um porteiro cansado ou pressionado abre o portão. A central Safer não.
- Sem histórico: na presencial, o que aconteceu ontem some. Na Safer, todo acesso fica gravado.
| Postos 24h | 4 | 0 |
| Custo mensal aprox. | R$ 25.000 | a partir de R$ 4.500 |
| Absenteísmo / rescisão | Sim | Não |
| Acesso gravado | Não | Sim |
*Valores ilustrativos para um condomínio de porte médio. A conta exata sai no diagnóstico.
Da chegada do visitante à liberação, tudo monitorado por gente treinada.
Visitante chega
Ele aciona a portaria pelo interfone com câmera. Nada de porta aberta sem confirmação.
Central identifica
Operador confirma por vídeo; morador é liberado por reconhecimento facial, tag ou app.
Acesso liberado e gravado
Portão abre em segundos, com o registro guardado. Em emergência, a resposta é imediata.
Quanto custa? A gente responde. Outros mandam preencher formulário.
O valor da Safer depende de dois fatores simples: o tamanho do condomínio e quantos acessos ele tem. Cada porta e cada portão recebe um kit próprio de equipamentos, então quanto mais acessos, maior o investimento. Sem tabela fixa e sem pegadinha: simule ao lado e receba o número exato no diagnóstico.
Conte cada entrada de pessoas e cada portão de carro. Não sabe ao certo? A gente confirma no diagnóstico.
Estimativa para contrato de 48 meses, o prazo padrão da Safer. Contratos mais curtos têm mensalidade maior. O valor exato do seu condomínio, com o relatório para levar à assembleia, sai no diagnóstico gratuito.
“Portaria remota hoje, quem não coloca vai perder.”
Seu Bruno · síndico de um condomínio na Baixada Santista · cliente desde 2020
“Já indiquei sem medo, sem medo”, resume ele, depois de seis anos de Safer. Antes de assinar, converse com quem já usa: a gente indica síndicos clientes para você ligar e perguntar o que quiser.
Sem medo de perguntar.
Portaria remota é mesmo segura?+
Mais segura que a presencial em pontos críticos: não há porteiro para render, distrair ou pressionar. Todo acesso passa por confirmação e fica gravado, e a central responde 24h a qualquer emergência.
E os porteiros atuais do condomínio? Quem paga a rescisão?+
Essa conta entra na proposta, sem surpresa. No diagnóstico levantamos o custo real de rescisão dos postos atuais e mostramos em quanto tempo a economia mensal paga essa transição, na maioria dos casos em poucos meses. No modelo híbrido, parte da equipe é mantida. E como a Safer nasce do Grupo MS, empresa de terceirização, sempre buscamos alocar os porteiros em novos postos: quem tiver interesse é convidado a participar do nosso processo seletivo.
E se cair a internet ou a energia?+
O sistema opera com nobreak e link de internet redundante com outra operadora. Se algo falhar, a central é alertada na hora e há protocolo de contingência para manter o condomínio protegido.
Tem fidelidade? E se o condomínio quiser sair do contrato?+
Os contratos partem de 12 meses, com opções de 36 e 48 meses: quanto maior o prazo, menor a mensalidade, porque o investimento nos equipamentos é diluído em mais parcelas. Existe opção com e sem fidelidade, e todas as condições de saída ficam claras na proposta, sem letra miúda.
Se algo der errado, quem responde?+
A operação segue protocolos registrados e todo acesso fica gravado, o que já resolve a maioria das discussões. Além disso, a Safer mantém seguro de responsabilidade civil cobrindo a operação, e os detalhes da cobertura acompanham a proposta.
A liberação não demora?+
Moradores entram sozinhos por reconhecimento facial ou app, sem esperar ninguém. Visitantes são atendidos na hora pela central: o tempo médio do primeiro atendimento fica abaixo de 8 segundos.
Como ficam as entregas e encomendas?+
O fluxo é alinhado com cada condomínio. Onde há armário inteligente, o entregador deposita direto e o morador é avisado no app. Onde não há, a portaria avisa o morador para descer e retirar, ou um colaborador do condomínio, como o zelador, recebe a encomenda.
Preciso aprovar em assembleia?+
Sim, é uma mudança que passa por assembleia. A Safer prepara toda a apresentação de economia e segurança para você levar aos condôminos, e acompanha a reunião se precisar.
Quanto o condomínio economiza de verdade?+
Depende do quadro atual. Um posto de portaria 24 horas custa em torno de R$ 25 mil por mês ou mais, com encargos. A portaria remota costuma ficar em uma fração disso, e a calculadora aqui da página mostra a estimativa na hora. Fazemos a conta aberta com você, com os números do seu condomínio, antes de qualquer contrato. Se não compensar, a gente fala.
E as câmeras? Os moradores ficam vigiados?+
Não. As câmeras olham para as entradas e áreas comuns, não para a vida de ninguém. As imagens são gravadas, guardadas por prazo definido e acessadas só por quem precisa, seguindo a LGPD. O morador sabe o que é filmado, quem vê e por quanto tempo fica guardado. Tudo por escrito.
Quanto tempo leva para implantar? E o interfone atual?+
A transição é planejada para não deixar a portaria descoberta em nenhum dia, em torno de 30 dias úteis entre a assinatura e o funcionamento pleno, dependendo do tamanho do projeto. O interfone antigo é substituído por um sistema que fala direto com a central e com o celular do morador; quem não usa smartphone continua atendendo pelo interfone do apartamento.
Funciona em condomínio pequeno?+
É onde faz mais sentido. Em prédios de 20 a 60 unidades, o custo do porteiro pesa muito no rateio, e é aí que a economia por apartamento é maior. Condomínios muito grandes ou com fluxo intenso às vezes ficam melhor no modelo híbrido, e a gente diz isso na avaliação.
Portaria remota em toda a Baixada Santista.
Sua cidade não está na lista? Fale com a gente: a rede Safer cresce todo mês.
A segurança não para no portão. O Totem Safer leva a proteção para a rua.
Um totem ostensivo e iluminado na entrada do seu condomínio, registrando tudo o tempo todo: presença que intimida a ação criminosa antes que ela aconteça. Cada totem entra na rede colaborativa Cidade Safer: quanto mais pontos, mais pontos ostensivos na sua região.
- Presença visível que inibe furtos e invasões
- Captação de imagens que ajudam na resposta e na investigação
- Rede que cresce a cada novo condomínio parceiro
O totem registra a entrada
Cada prédio parceiro ganha um ponto ostensivo e iluminado na porta, registrando tudo o que acontece.
Totens vizinhos cobrem o caminho
Prédios próximos formam corredores com presença ostensiva: cada passagem fica registrada pela rede.
Os registros apoiam as forças públicas
Quando algo acontece, as imagens da rede são disponibilizadas às autoridades, apoiando a resposta e a investigação.
O condomínio inteiro na palma da mão.
Morador e síndico têm apps próprios, feitos para o dia a dia. Autorizar visitantes, abrir portões, ver as câmeras, acionar o pânico e falar com a central, tudo direto do celular.
- Autorização por QR Code
- Câmeras ao vivo
- Alerta de pânico
- Reserva de espaços
Apartamento 72 · agora
Um ecossistema de segurança e conveniência no bolso do morador.
Reconhecimento facial
O morador entra sem chave, sem tag e sem esperar ninguém. Rápido, à prova de clonagem e com todo acesso registrado.
App do morador e do síndico
Autorizar visitantes, liberar entregas, ver câmeras e falar com a portaria pelo celular.
Ronda virtual
Vistorias programadas pelas câmeras, com relatório. Vigilância ativa, não passiva.
Botão de pânico
Emergência aciona a central na hora, com protocolo de resposta imediato.
Encomendas e eclusa
Recebimento por eclusa e armário inteligente: nada de porta aberta para entregador.
Monitoramento o tempo todo
Duas centrais próprias, com portas blindadas de nível balístico, em Santos e em Praia Grande: são duas frentes de atendimento na região, para chegar mais rápido ao seu condomínio. Operadores treinados 24 horas por dia, 365 dias por ano, sempre com uma equipe inteira de plantão: sem rendição, sem pausa e sem depender de uma pessoa só.
Já é cliente Safer? Tenha tudo na palma da mão.
Baixe o aplicativo, siga o passo a passo e, se precisar, receba o manual completo. Tudo rápido, sem depender de ligar para a portaria.
App do Morador
Autorize visitantes, abra portões pelo celular, receba aviso de chegada e de encomendas, e veja as câmeras do condomínio.
App do Síndico
Gestão de moradores e acessos, relatórios de ronda virtual, ocorrências e comunicados, tudo em um só lugar.
Primeiro acesso em 3 passos
- Baixe o app na loja do seu celular (Android ou iPhone).
- Entre com o CPF ou e-mail cadastrado no seu condomínio.
- Pronto. Autorize acessos, abra portões e acompanhe tudo em tempo real.
- O manual completo do seu condomínio fica na área Documentos do app.
Precisa do manual completo?
O jeito mais rápido é pelo aplicativo: entre com o CPF ou e-mail cadastrado e toque em Documentos. O manual está lá, sempre atualizado. Se preferir receber por e-mail, informe o e-mail que está no cadastro do seu condomínio: para garantir a versão certa e atualizada, o envio é feito somente para e-mails que já constam na nossa base.
Enviamos em até 1 dia útil, somente para o e-mail do cadastro. Não lembra qual e-mail cadastrou? Fale com a gente no WhatsApp.
Descubra em 5 minutos quanto o seu condomínio pode economizar.
Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Um especialista analisa a sua portaria atual e mostra o plano da Safer com valores reais.